Informativa su recesso e rimborsi
Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dall'acquisto della quota di iscrizione senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità entro 14 giorni dalla data del pagamento.
Decorso tale termine, non sarà più possibile richiedere il rimborso.
Come richiedere il rimborso
La richiesta di rimborso può essere effettuata direttamente online attraverso il nostro sito.
- Accedi alla tua Area Personale.
- Entra nella sezione Iscrizioni.
- Seleziona l'iscrizione per la quale desideri richiedere il rimborso.
- Clicca sul pulsante "Richiedi reso".
- Inserisci, se lo desideri, eventuali note e conferma la richiesta.
Al termine della procedura riceverai immediatamente un'email di conferma della ricezione della richiesta.
La richiesta verrà presa in carico dal nostro staff e sarà esaminata nel più breve tempo possibile. Riceverai una comunicazione via email con l'esito della valutazione.
Modalità di rimborso
In caso di accoglimento della richiesta, il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo diverso accordo con il richiedente.
Il rimborso riguarda esclusivamente gli importi effettivamente corrisposti per l'iscrizione e sarà effettuato secondo le modalità sopra indicate.
Il rimborso sarà eseguito entro 14 giorni dall'approvazione della richiesta di recesso.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa ai resi o ai rimborsi puoi contattarci all'indirizzo: payments@coppafrancomazzotti.it.